INFORMACIÓN LEGAL

Condiciones de venta y devoluciones

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Quién te vende

Titular: Susana López Martínez
NIF: 75145314J
Domicilio: pendiente de publicar
Correo electrónico: hola@qamezia.com
Nombre comercial: La Casa del NFC (lacasadelnfc.com)

Los productos

Vendemos soportes NFC (pegatinas, placas, expositores y packs) que se fabrican personalizados con el diseño, el texto y, si lo subes, el logotipo que elijas. Cada unidad incluye el acceso a tu panel para decidir qué abre y ver sus estadísticas, sin cuota mensual.

Precios y pago

Los precios de la tienda llevan el IVA incluido. El envío se muestra aparte antes de pagar y es gratis cuando los productos suman 49 € o más. El pago se hace con tarjeta a través de Stripe, en una página segura; nosotros no vemos los datos de tu tarjeta.

Envío

De momento enviamos a la Península y a Baleares. Como cada pieza se prepara a medida, te avisamos por correo cuando sale el pedido, con su número de seguimiento.

Devoluciones

Los productos personalizados no tienen derecho de desistimiento según la ley (artículo 103 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Aun así, tienes 14 días desde que lo recibes para devolverlo: escríbenos a hola@qamezia.com y te decimos cómo enviarlo. Te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días desde que lo recibamos.

Garantía

Si eres consumidor, tienes la garantía legal de tres años por cualquier falta de conformidad del producto. Si algo no funciona, escríbenos y lo reponemos o te devolvemos el importe.

Compras de empresas

Si compras para tu negocio, los derechos de consumidor de la ley no te aplican, pero la devolución en 14 días y la reposición de las piezas defectuosas funcionan igual.

Dudas y reclamaciones

Escríbenos a hola@qamezia.com. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.